Luke Silm Tapered - Herre - Fås i 2 farver

Sikker og hurtig levering:

- Gratis levering til Pakkeshop på alle køb over 499,-

- Levering 2-5 dage hverdage*

- Ekspres levering (Bestiller du inden kl. 10 på hverdage kan vi tilbyde dk Levering med gls dagen efter.)*

- Vælg i mellem levering med gls, DAO eller postnord i hele dk

- Vi trækker først pengene på dit kort, når dine vare er afsendt.

- Altid 30 dages fuld retur og ombytningsret

Hvis du fortryder dit køb.

Bare rolig, det er både nemt, billigt og enkelt at returnere eller ombytte varer købt på knokleriet.dk

Du kan vælge mellem at besøg vores butik i Hundested eller du kan sende vare retur ved at benytte knokleriets returportal.

1. Returner eller ombytte i vores butik (følg guiden, nedefor)

2. Returner eller ombyt via af vores returportal (Følg guiden nedenfor)

Klik på billede 1 for at finde adresse og åbningstider, klikker du på billede 2 kommer du direkte til knokleriets returportal, hvor du nemt og billigt kan købe returfragt.

Leverings og Retur politik

-----

Retur

Når du handler på knokleriet.dk, har du altid 30 dages fuld retur og ombytningsret. Hvis du returner dine vare efter 30 dage kan vi desværre ikke hjælpe dig med ombytning eller returnering.

For at kunne returner eller ombytte, skal dine vare købt på knokleriet.dk være ubrugt og i samme stand som da du modtog dem.  Vare skal ligeledes returneres i original emballage og med alle hangtags. 
Nogle typer af produkter, kan vi ikke returnere, som f.eks. unika produkter, produkter som ikke kan returneres er listet nedefor

Disse produkter returnere vi ikke: 
Gavekort
Download software produkter
Visse typer af sundheds og personlige plejeprodukter.

For at kunne gennemføre returnering eller ombytning, kræver vi at du kan forvise kvittering eller bevis for at produktet er købt på knokleriet.dk. Huske at udfylde retur seddel.

Venligst udlad at sende produkter køb tilbage til vores producenter, alle produkter købt hos knokleriet.dk skal returneres til knokleriet.

I visse situation kan vi kun garenter at dele af din betaling vil blive refunderet (Hvis denne refundering accepteres) 

Alle produkter hvor dets originale stand er på nogen måde ødelagt, mangler dele, eller i henhold til grunde der ikke skyldes vores fejl. 
Alle produkter der er returneret senere end 30 dage fra levering. 

Dine 30 dages retur og ombytningsret, starter fra den dag, dine vare er blevet leveret, og ikke fra den dag vi har afsendt dit køb fra knokleriet. 

Refundering (Hvis denne accepteres)

Så snart din retur er modtaget og gennemgået, vil vi sende dig en email som bekræfter at vi har modtaget returnerede produkter. 

Vi vil ligeledes informere dig om din returnering er blevet godkendt eller afvist. Hvis denne er godkendt, vil din refundering eller ombytning bliver sat i gang, i henhold til din afkrydsning på retursedlen.

- Hvis du har valgt ombytning vil vi sende dig den eller de ønskede vare, i henhold til vores gældende leveringstid og til den oplyst leverings adresse. 

- Har du valg ombyt til gavekort, vil vi sige dig et gavekort med dit tilgodehavende beløb, elektronisk til din anvendte mailadresse, husk at tjekke dit spamfilter. Alle udstedte gavekort er gældende i 2 år fra udstedelsesdatoen og kan både anvendes på knokleriet.dk eller i vores butik i Hundested.

- Hvis du har valgt refundering, vil det betalt beløb automatisk blive tilbageført til den anvendte betalingsmetode, beløbet vil være på din konto i løbet af et par dag.

Forsinkede eller manglende refundering (Hvis accepteret)
Hvis du ikke har modtaget din refundering endnu, tjek venligst din bank konto igen,
Derefter, skal du kontakte credit kort udsteder, det kan tage lidt tid, fra din refundering er foretaget til den officielt er posted.
Dernæst kontakt din bank. Det tager ofte lidt tid, før processen er gennemført til  din refundering bliver posted.

Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refundering, beder vi dig venligst om at kontakte os på [email protected]

Ombytning: (if applicable)
Vi ombytter kun produkter der er beskadiget eller på anden måde gået i stykker. Hvis du vil have ombyttet til det samme produkt, skal du venligst kontakte os på mail: [email protected] Du skal sende dit produkt til: Nørregade 9a Hundested DK 3390.

Hos knokleriet har du i henhold til gældende dansk lovgivning altid 2 års reklamtionsret

Gaver:

Hvis et produkt var markeret som gave ved, ved købet og derefter sendt direkte til dig. Vil du som modtaget gavekort, af værdi svarende til din refundering. Så snart dine returneret produkter er modtaget og godkendt, vil vi maile dig et gavekort. 

Gavekort kan ikke refunderes.

Hvis et produkt ikke var markeret som en gave ved købet, eller hvis gavegiver fik produktet sendt til sig selv, vil vi refundere til gavegiveren (Køberen)


Forsendelse og levering.

Når du har købt en vare på knokleriet.dk, kan du vælge imellem forskellig leverings metoder. Hvis du vælg klick og kollekt, kan du afhente din bestilling i vores butik: Nørregade 9A, 3390 Hundested. Din bestilling kan afhentes så snart du har modtaget en mail med bekræftelse  på at varerne er klar til afhentning.

Vælger du at vi skal sende dit køb til dig. Kan du vælge mellem at få leveret dit køb hjem til dig selv eller afhentning i pakkeshop. Knokleriet, benytter GLS, DAO og Postnord. Prissen for levering afhænger af hvilken udbyder du vælger.

Vi levere gratis til gls eller dao pakkeshop på alle køb over 499,-, vælger du hjemme levering skal du selv betale for levering uanset om dit køb overskrider 499,-

*Vi bestræber os på at lever til dig, hurtigst muligt, vores leveringstid er 2-5 hverdage, på bestillinger foretaget før kl. 10 på hverdage kan vi tilbyde dage til dag levering med GLS i hele dk. Der tages forbehold for tryg fejl, og udsolgt varer og andre utilsigtet hændelser, som ikke kan påvises at være knokleriets skyld. I tilfælde af et produkter er midlertidigt udsolgt, kan der i visse tilfælde forekomme forlænget leveringstid. du vil modtage en mail, hvis leveringstiden forventes at overskride 5 hverdage. Ved udsolgte produktet, vil du altid kunne få produktet ombyttet til et tilsvarende produkt, såfremt vi ikke ser det muligt at fremskaffe det køb produkt. Hvis du ikke ønsker at få et alternativt produkt, vil vi annullere handlen og slet trækket på dit kort.

For at returnere produkter købt på knokleriet.dk kan du vælge at returner i butikken eller at sende det retur til: Nørregade 9A Hundested DK 3390

Husk at udfylde returseddel, du kan købe og printe billig returfragt gennem vores returportal som du finder her: https://retur.pakkelabels.dk/knokleriet

Du er selv ansvarlig for at betale udgifter forbundet med returfragten, på dit produkt. I henhold til gældende regler refundere vi din leveringsfragt i forbindelse med din retur.

I forhold til din bopæl, kan det varier hvor lang tid der gå før du modtager din ombytning. 

Hvis du skal sende et produkt til en værdi over $75, skal du overveje at bruge en shipping service du kan tracke eller køb fragt forsikring. Da vi ikke kan garantere at vi modtager dit returneret produkt 

-----

Personlige service der passer til dine behov.

Spar tid - Bruge vores CLICK AND COLLEKT service.  Det er ganske simpelt, du behøver ikke bruge mere tid end højst nævendigt på få opdateret dit klædeskab med de nyeste og hotteste trends. Find de produkter du ønsker, bestil dem og køb online,  Så sørge vi for de ligger klar til afhentning i butikken kl. 16 samme dag.

Benyt CLICK AND COLLEKT - Afhent i butikken alle dage mellem 16-17

Hurtig og sikker levering i hele dk

Vi levere til hele dk, med DAO, GLS eller POST NORD. Og med vores nye leverings funktion kan du nemt vælge den leverings metoder der passer dig bedste.

Desuden kan du vælge GRATIS Levering på køb over 499,-

Vi kender vores kunder og tør væde på at du aldrig før har besøgt en butik, som knokleriet. Vores kunder har god stil og stiller høje krav og det forpligter.

Derfor er vi i tæt dialog med markeds bedste mode leverandøre, for at sikre et udvalg der følger tidens hotteste tendenser og trends. Vi holder os opdateret både ved at deltager i fashion week og de største mode messer i Danmark. CIFF og REVOLVER. 

I butikken kan du altid få en kop kaffe og en røver historie. Det skal være sjovt at besøge knokleriets fysiske butik, og hos os er der bare højere til loftet end de fleste andre steder.